Les observatoires de Galitt sur le marché des paiements

COMMUNIQUE DE PRESSE GALITT

Grâce à ses Observatoires, Galitt anticipe les grandes tendances de l’évolution du marché des paiements : les Français sont de plus en plus motivés par le paiement sans contact et mobile

Boulogne-Billancourt, le 29 mai 2017

Galitt, un expert dans le secteur des transactions électroniques, a mis en place des Observatoires qui, grâce à la combinaison de son savoir-faire en études et de sa compétence reconnue en monétique, apportent l’analyse du marché et de ses grandes tendances aux acteurs du monde des paiements.

Galitt a réalisé à ce jour deux Observatoires centrés sur les questions essentielles qui traversent le monde des paiements. La spécificité de ces Observatoires est de combiner une étude grand public avec une interrogation plus spécifique des acteurs du marché pour fournir ainsi de nombreux indicateurs quantitatifs clés et des éléments d’usage et d’attitude plus qualitatifs.

L’Observatoire du PAiement Mobile et Sans COntact (OPAMSCO) existe depuis deux ans, ce qui lui permet de tirer des enseignements sur l’évolution du marché durant cette période.
Sa deuxième vague a été réalisée début 2017, via une double enquête téléphonique auprès de
900 consommateurs et de 900 commerçants français. Elle a permis de mettre en évidence des évolutions marquantes : aujourd’hui les ménages français et les commerçants sont beaucoup plus convaincus qu’il y a deux ans de l’intérêt et de la sécurité des moyens de paiement sans contact et mobile. En particulier, les conclusions de l’Observatoire démontrent que :

  • Le paiement sans contact progresse de 26 points par rapport à janvier 2015,
  • Le paiement via un téléphone portable progresse de 2 points par rapport à janvier 2015,
  • Les wallets (portefeuilles) pourraient convaincre 1/3 de français,
  • 0,7% des français ont utilisé au moins une fois Apple Pay en proximité.

L’Observatoire des nouveaux MOdes D’Authentification (OMODA), s’est donné pour objectif d’explorer les perceptions associées aux nouveaux moyens d’authentification destinés à assurer la sécurité des transactions : la e-carte bleue, le cryptogramme dynamique, 3D-Secure, la biométrie, la biométrie vocale, la biométrie comportementale, et des outils tels que Touch-ID d’Apple ou plus largement les wallets mobiles. Pour cet Observatoire, il a été effectué fin 2016 une série de
800 entretiens téléphoniques sur une cible représentative de la population française ainsi que
17 entretiens qualitatifs auprès d’e-commerçants, de banques, d’un cabinet d’avocats et d’experts en termes de solutions techniques. L’étude a permis de mettre en évidence les résultats suivants :

  • 37% des français ne sont pas satisfaits de la sécurité de leurs opérations bancaires,
  • 30% des français seraient prêts à changer de banque pour plus de sécurité,
  • 23% seraient prêts à payer plus cher pour plus de sécurité,
  • Seulement 36% des français auraient confiance dans le paiement mobile,
  • Quand 38% seraient prêts à renoncer au code bancaire.

Rémi Gitzinger, directeur exécutif de la Business Unit Payment Consulting chez Galitt déclare : « Ces Observatoires permettent à nos clients d’apprécier la perception, les usages, la maturité du marché vis-à-vis de solutions nouvelles et innovantes, et ce, tant côté consommateurs que commerçants. Ils sont le fruit de l’expertise reconnue des consultants de Galitt dans le domaine des moyens de paiement, combinée à leur capacité d’analyse et de production d’études éclairantes pour les choix stratégiques de demain. »

Les résultats complets des Observatoires OPAMSCO et OMODA sont accessibles sous la forme d’une souscription, sur un modèle multi-clients.

A propos de Galitt (www.galitt.fr) – Galitt propose conseil et services en systèmes de paiement et transactions électroniques sécurisées. Présent dans la durée, avec un ensemble de métiers et de savoir-faire complémentaires et reconnus, Galitt accompagne ses clients sur tout le cycle de vie de leurs projets : les experts de Payment Consulting et leurs approches innovantes éclairent les choix stratégiques des décideurs ; les consultants de Payment Services assistent les clients dans la mise en œuvre de leurs projets de paiement ; les équipes de Testing Solutions développent des logiciels de test et participent aux phases d’industrialisation des tests ou de certification des solutions ; les collaborateurs de Payment Solutions développent et opèrent des applications monétiques et transactionnelles à forte valeur ajoutée ; les formateurs de Payment Education relayent l’expertise et le métier de Galitt lors de séminaires. Les logiciels CattiTM, KaNest®, VisuCard®, G-TokenizerTM et VisuBank® sont conçus, développés et maintenus par Galitt qui peut également les opérer.

Poster un commentaire

Classé dans Uncategorized

L’ANSSI décerne au système SMI de Gunnebo la certification CSPN

Communiqué de presse Gunnebo

29 mai 2017

L’ANSSI, Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information, a décerné la certification CSPN* au système SMI de Gunnebo dans la catégorie Identification, Authentification et Contrôle d’accès. Le système SMI figure désormais parmi les très rares solutions de contrôle d’accès certifiées CSPN.

Le système SMI : conçu pour protéger les infrastructures vitales

Résultat d’un processus de certification réalisé sur plusieurs mois, la certification CSPN garantit que les produits de contrôle d’accès qui en bénéficient répondent à des normes élevées en matière de performances, de sécurité et de protection de l’identité, et assure qu’aucune vulnérabilité n’a été identifiée.

La certification CSPN se base sur des principes fondamentaux élaborés par l’ANSSI pour la protection des sites sensibles, désignés par le terme « opérateurs d’importance vitale », c’est-à-dire des entreprises ou des institutions qui gèrent ou utilisent des installations considérées comme essentielles pour assurer un niveau de confiance dans le pays.

La certification CPSN accordée au système SMI permet à Gunnebo de se démarquer en offrant une solution capable de protéger contre des cybermenaces de plus en plus sophistiquées, grâce à un savoir-faire et une expertise exclusifs en termes de sécurité technologique. Le système SMI répond aux exigences spécifiques aux sites de haute sécurité, conformément aux recommandations de l’ANSSI relatives à la protection contre le risque d’usurpation d’identité, aux architectures physiques imperméables aux attaques et au chiffrement des communications.

Les clés de sécurité sont protégées tout au long de la chaîne, des lecteurs aux concentrateurs, afin d’éviter tout contournement du système et d’offrir une protection contre les erreurs humaines, les actes malveillants et les actes de piratage.

La solution SMI est également basée sur un module logiciel de sécurité qui permet de configurer et de gérer le déploiement du système sans compromettre les installations existantes. Une fois déployé dans l’environnement de contrôle d’accès physique que l’on souhaite protéger, le système SMI se charge de la génération, du stockage et de l’envoi des données de configuration à l’équipement installé sur site.

Accrédité par une autorité indiscutable en matière de cybersécurité

Une accréditation d’un tel niveau est essentielle pour garantir une protection élevée des sites d’importance stratégique, aussi bien pour des entités publiques que privées. Le processus de certification CSPN est extrêmement exigeant envers les fournisseurs de sécurité, étant donné que la protection des données et des informations n’est actuellement couverte par aucune norme européenne officielle.

« Cette certification est une reconnaissance de notre savoir-faire et de notre expertise technologique exclusifs. Nous sommes très fiers que l’ANSSI, un organisme indépendant et impartial, ait accordé la certification à notre système SMI en tant que solution entièrement conforme à toutes ses recommandations de sécurité en termes de contrôle d’accès, de confidentialité des données et d’intégrité des communications », a déclaré Francis Deneu, Responsable Produit Contrôle d’accès, et Chargé du projet de certification.

Avec la certification CSPN de l’ANSSI, Gunnebo franchit une nouvelle étape en matière de qualité et réaffirme sa volonté de développer et de concevoir des solutions de sécurité sophistiquées pour répondre aux normes les plus exigeantes du secteur.

 

* CSPN : Certification de Sécurité de Premier Niveau

Poster un commentaire

Classé dans Sécurité

Gemalto wins ICMA Élan Award in Card Manufacturing Excellence for Maryland’s secure polycarbonate driver’s license

​​Austin – May 24, 2017, Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO), the world leader in digital security, has received the Élan Award for Card Manufacturing Excellence for its newly implemented Maryland’s driver’s license and identification card. The award, presented by the International Card Manufacturers Association (ICMA), honors innovative card manufacturers, personalizers, issuers and suppliers that support a commitment to design quality, technical innovation and the future of the global card industry.

About Maryland’s new credential
As part of the complete solution, Gemalto provides an innovative new look to the DL/ID card with unique, specially printed homages to Maryland’s culture such as the state flag, the blue crab of the Chesapeake, and the Baltimore Oriole, the official state bird.

The Maryland Department of Transportation Motor Vehicle Administration also selected polycarbonate as the material of choice for state-of-the art security features to protect against identity fraud, including laser-engraving, enhanced tactile effects, and a fused inner structure that makes replication or tampering virtually impossible. Law Enforcement prefers the feel of tactile elements such as the Botany Cross repeated on the face of Maryland’s new driver’s license. 

The importance of a secure driver’s license in the United States
Serving as a de facto ID document for many Americans, the driver’s license can be used in many states to buy firearms, open a bank account or travel on domestic flights. Therefore, states require a solution that is secure, reliable and affordable while also tailored to meet individual state requirements.

In identity documents, polycarbonate makes it possible to incorporate a significant number of additional security features inside the document similar in effect to watermarks on bank notes. A polycarbonate identity document is created by fusing together multiple layers of polycarbonate in a glue-free process, using temperature and pressure to ensure the upmost security and a 10-year card life.

Security features are even more necessary to provide a seamless and protected experience since the passing of the REAL ID Act in 2016. For example, starting in January 22, 2018, citizens with a state driver’s license not yet compliant will need to show an alternative form of identification for domestic air travel. Luckily, Maryland citizens won’t need to worry. The star in the upper left-hand corner of their card proves REAL ID compliance and will allow then to use their driver’s licenses or identification cards as usual.

Executive Comments:
« We are very proud of the Élan Award in Card Manufacturing Excellence recognition of the high level of security we are providing to Maryland residents through our driver’s license and identification cards.  We appreciate our working relationship with Gemalto in this important service for all Maryland residents. »

  1. ​Christine Nizer, Maryland MVA Administrator

« Concerns about identity fraud and counterfeiting are driving many states to upgrade their DMV issued cards. The Maryland credential – with advanced security and personalization features – is a great model with which to drive additional industry adoption. »

  • Steve Purdy, Vice President of State DMV Programs for North America, Gemalto

Poster un commentaire

Classé dans États-Unis, Titres sécurisés, Uncategorized

Worldline et Hease Robotics dévoilent Heasy, le 1er robot kiosque interactif avec terminal de paiement intégré

Bezons, le 16 mai 2017 – Worldline [Euronext : WLN], leader européen et acteur de référence dans le secteur des paiements et des services transactionnels et leur partenaire Hease Robotics, fabricant français de robot de service professionnel, vous présentent Heasy, le 1er robot kiosque interactif avec terminal de paiement intégré, sur le salon INNOROBO 2017.

 Au CES de Las Vegas, janvier 2017, Worldline et Hease Robotics ont annoncé un nouveau service de paiement mobile intégré au robot Heasy et à destination des lieux publics (Centres commerciaux, gares, aéroports, magasins et lieux de divertissement ou d’événements par exemple).

Ils dévoilent le résultat de cette collaboration au Salon INNOROBO : le robot Heasy est présenté en situation  dans un véritable cinéma reconstitué. Les visiteurs pourront tester la solution complète qu’offre le robot : le système de détection du client grâce à un algorithme de reconnaissance faciale, le choix du film grâce à un écran tactile, le paiement grâce au terminal de paiement intégré « Valina » et enfin le retrait du ticket.

 

Heasy est capable de se déplacer tout seul dans un environnement ouvert au public pour intéragir avec les visiteurs, leur distribuer des tickets et capter leur attention.

Sa mission est également de répondre aux questions simples. Cependant l’utilisateur peut contacter à tout moment le membre du personnel le plus proche grâce au système de hotline par téléprésence présent dans le robot
Worldline et Hease Robotics vous invitent au Salon INNOROBO, du 16 au 18 mai 2017, sur le stand  R09, pour rencontrer le robot Heasy et découvrir une expérience inédite autour du monde du cinéma et de la relation client.

Nicolas Kozakiewicz, Directeur de la Recherche et Développement et de l’Innovation de Worldline a déclaré :“Travailler avec des partenaires offre la possibilité de croiser les meilleures expertises. Notre collaboration avec Hease Robotics est un cas parfait pour compléter un grand nombre de services basés sur les transactions comme le paiement, la reconnaissance d’image, l’interaction naturelle…”

Max Vallet, PDG de Hease Robotics a déclaré : “Nous sommes extrêmement fiers que Worldline ait choisi Hease Robotics pour travailler sur le futur de l’interaction dans les secteurs du retail et des solutions transactionnels. Nous souhaitons réinventer les kiosques interactifs grâce au robot, ce qui signifie travailler avec le meilleur acteur dans le monde en termes de technologie. Worldline apportera sa technologie mais aussi son expérience à Heasy, notre robot kiosque interactif.”
A propos de Worldline

Worldline [Euronext : WLN] est le leader européen et un acteur mondial de référence dans le secteur des paiements et des services transactionnels. Worldline met en place des services nouvelle génération, permettant à ses clients d’offrir au consommateur final des solutions innovantes et fluides. Acteur clef du B2B2C, riche de plus de 40 ans d’expérience, Worldline sert et contribue au succès de toutes les entreprises et administrations, dans un marché en perpétuelle évolution. Worldline propose un Business Model unique et flexible, construit autour d’un portefeuille d’offres évolutif et global permettant une prise en charge end-to-end. Les activités de Worldline sont organisées autour de trois axes : Merchant Services & Terminals, Mobility & e-Transactional Services, Financial Processing & Software Licensing incluant equensWorldline. Worldline emploie plus de 8 600 collaborateurs dans le monde entier et génère un chiffre d’affaires estimé à  environ 1,5 milliard d’euros sur une base annuelle. Worldline est une entreprise du Groupe Atos. worldline.com
A propos de Hease Robotics

Hease Robotics est un fabricant français de robots de service professionnel, délivrant un robot axé sur l’interaction dans les secteurs du retail et de la relation client : HEASY.

Il informe, divertit, guide et accueille l’audience, fournissant un service intelligent hautement personnalisé. En intégrant la nouvelle génération de kiosques numériques, HEASY collecte de précieuses données interactives, garantissant un fort ROI, mais aussi connecte l’utilisateur à un membre du personnel lorsque l’interaction nécessite un contact humain par un système de télé-présence évolué.

Basé à Lyon en France, Hease Robotics a participé de manière remarqué au CES en Janvier et annoncera plusieurs déploiements en Europe en 2017.

Poster un commentaire

Classé dans Industrie, ROBOTS

OT partners with Hoomano to securely connectrobots and deploy a wide range of innovative use cases

Colombes, France, 17 May 2017

OT (Oberthur Technologies), a leading global provider of embedded security software products and services, today announces its partnership with Hoomano, a pioneer in social robotics, focused on real-world interaction robotic software, to deploy new services in a secure environment for the Internet-of-Things and the Robotics space.

Through this partnership, OT and Hoomano bring together their expertise to develop robot-agnostic software solutions in a secured hardware environment. Hoomano already enhances social robots with artificial intelligence, so that the general public and robots can interact instinctively. With OT’s solution, robots will not only interact in the best possible way, they will also benefit from an optimized connectivity and essential level of trust to answer requirements of industries such as Retail, Banking, Hospitality & Healthcare.

At the INNOROBO event, OT and Hoomano will showcase customized and seamless user experience through a plethora of services emerging thanks to robotics: easy and automatic train subscription renewal to avoid queuing at counters and customized user experience in shops and banks for example.

“Thanks to this partnership we will bring secured connectivity solutions for the Internet-of-Things and Social robots. OT’s ambition is to enable robot or device manufacturers not only to connect their objects, but also to deploy customized services in a trusted way.”, said Marc Bertin Chief Technology Officer at OT.

“Connectivity and security are key enablers to deploy the most engaging, instinctive interactions and build mutual trust with our customers.” said Xavier Basset, Founder & CEO at Hoomano.

BlackBox for Robotics on Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=MSqbRuUs6LY

Poster un commentaire

Classé dans Industrie, Intelligence artificielle

LyfPay : le paiement mobile à la française

Naissance d’un acteur majeur dans le paiement mobile. Lyf Pay – issue de la fusion de Fivory et Wa! – est la nouvelle solution universelle de paiement mobile au service de la relation client

Lyf Pay va enrichir et simplifier la vie de ses clients. Annoncée en octobre dernier, la fusion de Fivory et Wa! promettait une solution innovante et unique, répondant aux besoins des commerçants et consommateurs dans leur quotidien. C’est chose faite : l’application sera disponible pour tous les smartphones dès le 18 mai.

Les actionnaires d’un écosystème fédérateur

Avec des utilisateurs de plus en plus nomades et connectés, le développement de nouvelles expériences d’achat, la maîtrise de la relation client et le contrôle des données qui en découlent, constituent un enjeu majeur aussi bien pour les enseignes que pour les banques. Face à ces nouveaux challenges, Lyf Pay représente une démarche unique en Europe, fédérant au sein d’une gouvernance forte, les acteurs leaders dans leur domaine : BNP Paribas, Carrefour, Crédit Mutuel*, Auchan, Mastercard, Oney, Total.

Une application innovante de paiement mobile

Lyf Pay propose une application innovante de paiement mobile, multi-services et sécurisée, au service de la relation client. Au cœur des nouveaux modèles numériques, la personnalisation des services et la gestion responsable des données sont un prérequis pour le commerçant et le consommateur. Lyf Pay met sa technologie au service de l’humain pour développer une relation privilégiée entre l’ensemble des acteurs de l’écosystème : consommateurs, commerçants et partenaires bancaires.

Une application pensée pour simplifier le quotidien des utilisateurs

Développée avec les commerçants et pensée pour les consommateurs, l’application Lyf Pay couvre un champ d’action extrêmement étendu : paiement en magasin (du petit commerçant à la grande distribution), achat sur le net, paiement entre amis ou même don à une association. Intégrant cartes de paiement, cartes de fidélité, coupons, elle nourrit une véritable proximité avec les consommateurs qu’elle accompagne, leur proposant l’actualité de leurs magasins favoris, des offres dont ils peuvent bénéficier et des informations relatives à leurs dépenses. Non propriétaire, l’application peut être installée sur tout type de smartphone. Tout en s’appuyant sur le savoir-faire des banques qui assurent la sécurité des transactions, elle est le fruit d’un important travail sur l’ergonomie et la fluidité des parcours utilisateurs : une réponse simple aux enjeux de dématérialisation du portefeuille.

Une solution déjà adoptée par le marché et prometteuse

Avec l’adhésion et le support de plusieurs distributeurs, dont Auchan Retail France et Total, de nombreux commerçants indépendants et partenaires notamment dans les domaines de l’évènementiel et de l’associatif (culturel, sportif, caritatif, étudiant, …) ainsi que celui de la vente directe, Lyf Pay est une solution éprouvée. Lancée dès le 18 mai avec un déploiement national, Lyf Pay va rapidement proposer toujours plus de points de vente et de services acceptant l’application. Cette application va également s’enrichir de nouvelles fonctionnalités pour mieux répondre à la multiplication des usages.

A propos de BNP Paribas

BNP Paribas est une banque de premier plan en Europe avec un rayonnement international. Elle est présente dans 74 pays, avec plus de 192 000 collaborateurs, dont plus de 146 000 en Europe. Le Groupe détient des positions clés dans ses trois grands domaines d’activité : Domestic Markets et International Financial Services, dont les réseaux de banques de détail et les services financiers sont regroupés dans Retail Banking & Services, et Corporate & Institutional Banking, centré sur les clientèles Entreprises et Institutionnels. Le Groupe accompagne l’ensemble de ses clients (particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels) pour les aider à réaliser leurs projets en leur proposant des services de financement, d’investissement, d’épargne et de protection. En Europe, le Groupe a quatre marchés domestiques (la Belgique, la France, l’Italie et le Luxembourg) et BNP Paribas Personal Finance est le 1er acteur spécialisé du financement aux particuliers en Europe. BNP Paribas développe également son modèle intégré de banque de détail dans les pays du bassin méditerranéen, en Turquie, en Europe de l’Est et a un réseau important dans l’Ouest des Etats-Unis. Dans ses activités Corporate & Institutional Banking et International Financial Services, BNP Paribas bénéficie d’un leadership en Europe, d’une forte présence dans les Amériques, ainsi que d’un dispositif solide et en forte croissance en Asie-Pacifique.

A propos de Carrefour

Un des leaders mondiaux de la distribution, commerçant alimentaire de référence, Carrefour est présent dans plus de 30 pays avec près de 12 000 magasins et des sites de e-commerce. Multilocal, multiformat et omnicanal, le Groupe emploie plus de 380 000 collaborateurs dans le monde et a réalisé un volume d’affaires sous enseignes de 103,7 milliards d’euros en 2016. Chaque jour, Carrefour accueille près de 13 millions de clients à travers le monde et s’engage pour la qualité et un commerce plus responsable. La démarche RSE du groupe dans le monde s’articule autour de 3 piliers : la lutte contre toute forme de gaspillage, la protection de la biodiversité et l’accompagnement des partenaires de l’entreprise. Pour en savoir plus : http://www.carrefour.com, @GroupeCarrefour sur Twitter

A propos de Crédit Mutuel*

Banque européenne de premier plan, reconnue pour sa solidité financière et la qualité de ses ratios, le Crédit Mutuel reste très attaché à son cœur de métier, la banque de détail, et à ses valeurs mutualistes. Il s’est progressivement diversifié : vers la bancassurance dès le début des années 70 et vers d’autres métiers (téléphonie, télésurveillance, paiement sans contact…) plus récemment. L’expertise technologique, depuis toujours au centre de sa stratégie de développement, a fait du Groupe Crédit Mutuel un acteur européen de premier plan dans le secteur des solutions de paiement.

A propos d’Auchan Retail France

Auchan Retail France réunit tous les formats du commerce alimentaire avec 141 hypermarchés sous enseignes, 323 supermarchés sous enseignes Auchan Supermarché et Simply Market, des magasins d’ultra-proximité My Auchan et A2Pas, et des activités drive et e-commerce. L’entreprise compte 76000 collaborateurs en France et a enregistré plus de 420 millions de visites dans ses magasins en 2016 et plus de 170 millions de visites en ligne. Elle a pour projet de bâtir une marque unique, multi-format, connectée et responsable pour répondre aux attentes d’un client omni-canal, quelles que soient ses préférences de courses.

A propos de Lyf Pay

Lyf a pour ambition de proposer à l’ensemble de l’écosystème, commerçants et consommateurs, une solution de paiement innovante, ouverte et industrielle au service de la relation client. Issue de la fusion de Fivory et Wa!, deux solutions de paiement mobile éprouvées, Lyf répond aux enjeux majeurs des acteurs du paiement et du commerce d’aujourd’hui que sont le développement de nouvelles expériences d’achat, la maîtrise de la relation client et le contrôle des données qui en découlent. Avec des utilisateurs de plus en plus nomades et connectés, Lyf a la volonté d’ancrer le paiement mobile de façon durable et place l’accompagnement des commerçants et des consommateurs au cœur de ses préoccupations. Dans ce contexte, Lyf a créé la solution de paiement mobile Lyf Pay, une application qui regroupe l’ensemble de fonctionnalités visant à faciliter le quotidien de ses utilisateurs aussi bien en magasin que sur Internet. Entre paiement mobile, cartes de fidélité, coupons et offres dématérialisés mais aussi, paiement entre amis et dons à des associations, Lyf Pay est une application complète et accessible à tous, qui va devenir l’allié principal du consommateur au quotidien. Avec le support actif d’acteurs leaders dans leur domaine, de nombreux commerçants indépendants et de partenaires notamment dans les domaines de l’évènementiel (culturel, sportif, …) et de l’associatif (culturel, sportif, caritatif, étudiant, …) ainsi que celui de la vente directe, Lyf Pay est une solution éprouvée et déjà opérationnelle. Bienvenue dans le monde de Lyf Pay, l’application qui incarne le paiement d’aujourd’hui !

A propos de Mastercard

Mastercard (NYSE: MA) est une société technologique dans l’industrie mondiale des paiements. Nous exploitons le réseau de paiement le plus rapide au monde et tissons des liens entre consommateurs, institutions financières, commerçants, autorités publiques et entreprises dans plus de 210 pays. Les produits et services Mastercard favorisent les activités commerciales au quotidien – telles que le shopping, les voyages, la gestion d’une entreprise et de ses finances – de manière plus simple, plus sûre et plus efficace pour tous. Vous pouvez nous suivre sur Twitter : @MastercardFR, @MastercardNews, vous joindre à la discussion sur le Beyond TheTransaction Blog et vous abonner pour recevoir les dernières nouvelles de l’Engagement Bureau monde ou de l’Engagement Bureau en français.

À propos de Oney

Créée en 1983, Oney est une banque, filiale de Auchan Holding et est aujourd’hui présente dans 11 pays (Chine, Espagne, France, Hongrie, Italie, Malte, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie et Ukraine) et compte 2 900 collaborateurs dans le monde dont 900 en France. Partenaire des commerçants, Oney les accompagne sur tous les canaux de vente, pour redéfinir et optimiser leurs parcours client en capitalisant sur sa double identité de banquier commerçant. Grâce à des technologies innovantes, sa maîtrise de l’ensemble des solutions monétiques et de paiement, à sa connaissance clients, et à sa compréhension des nouveaux modes de consommation, Oney permet à ses partenaires de proposer à leurs clients des parcours d’achat plus simples, sécurisés, cross-canal et innovants. Depuis le 1er juillet 2016, le nom Oney a remplacé le nom Banque Accord en France et devient la marque unique pour le groupe. Pour en savoir plus : http://www.oney.com Twitter : @OneyFrance

À propos de la branche Marketing & Services de Total

Total Marketing & Services développe et distribue des produits principalement issus du pétrole et tous les services qui peuvent y être associés. Ses 30 000 collaborateurs sont présents dans 110 pays, ses offres de produits et de services commercialisées dans 150 pays. Total Marketing & Services accueille chaque jour 4 millions de clients au sein de son réseau de plus de 16 000 stations-service dans 65 pays. 4e distributeur mondial de lubrifiant et 1er distributeur de produits pétroliers en Afrique, la branche commerciale de Total appuie son développement sur 50 sites de production dans le monde où sont fabriqués des lubrifiants, des bitumes, des additifs, des carburants et des fluides spéciaux.

———————————————————————————————————-
* Crédit Mutuel Anjou, Crédit Mutuel du Centre, Crédit Mutuel Centre Est Europe, Crédit Mutuel Dauphiné-Vivarais, Crédit Mutuel Ile-de-France, Crédit Mutuel LoireAtlantique et Centre-Ouest, Crédit Mutuel Méditerranéen, Crédit Mutuel de Normandie, Crédit Mutuel Midi-Atlantique, Crédit Mutuel Savoie-Mont Blanc, Crédit Mutuel du Sud-Est, Crédit Mutuel Nord Europe, Crédit Mutuel Océan, Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie, Crédit Mutuel Antilles-Guyane.

Poster un commentaire

Classé dans Paiement mobile

Asie : Anantara Vacation Club choisit Ingenico ePayments pour optimiser l’acceptation globale des paiements

Ingenico ePayments, la division d’Ingenico Group dédiée au commerce en ligne et mobile, a annoncé avoir signé un accord avec Anantara Vacation Club, le premier site de résidences de vacances partagées en Asie, afin de fournir l’acceptation et le traitement des paiements en ligne. Lancé en 2010, Anantara Vacation Club offre un concept de propriétés de vacances, partagé et flexible, pour les consommateurs souhaitant passer des vacances en Asie et sur d’autres continents. La plate-forme Ingenico ePayments permet à Anantara Vacation Club d’accepter un large éventail de méthodes de paiement et de devises, de façon totalement intégrée sur le site tout en conservant un contrôle complet.

En ayant un fournisseur unique pour le traitement des paiements, Anantara Vacation Club peut réduire les coûts liés à l’acceptation des paiements. Ingenico gère pour Anantara Vacation Club, la fraude en ligne et laconformité avec la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). AVC a accès à un reporting consolidé de l’ensemble des paiements en ligne et une analyse des données par marché. Ingenico gère également le versement direct des fonds vers des comptes bancaires spécifiques pour les paiements, ce qui permet à la Direction Financière d’Anantara Vacation Club de bénéficier d’une réconciliation bancaire sans faille.

Les propriétaires membres du Club disposeront désormais d’une expérience de paiement à la hauteur des exigences de qualité de Anantara. En offrant davantage d’options de paiement dans de nombreuses devises, desplafonds d’autorisation de carte améliorés, des mesures de sécurité plus rigoureuses et des possibilités de paiement automatisées pour les règlements récurrents, l’expérience client haut de gamme de l’Anantara Vacation Club est prolongée jusque dans le processus de paiement.

« En étendant notre présence internationale sur de nombreux marchés, l’appui d’un partenaire capable de nous offrir à la fois les méthodes de paiement locales adaptées aux spécificités de chaque marché et la gestion ducollecting pour les paiements récurrents des membres du Club, était essentiel. Nous cherchions une solution qui nous aide à gérer la complexité de la protection des données et offre un environnement sécurisé pour nos clients. Nous souhaitions également une interface personalisable intégrée qui améliore l’expérience utilisateur pour nos clients et leur offre une sécurité pour leurs données sensibles »  a déclaré Maurizio Bisicky, directeur commercial chez Anantara Vacation Club.

« Avec Ingenico ePayments, nous avons trouvé le partenaire capable de conjuguer dimension internationale et expertise locale. De plus, l’interface unique d’Ingenico qui comprend des reporting consolidés et lesversements, réduit la complexité de gestion pour des opérations e-commerce multi-pays et nous permet de nous concentrer sur l’optimisation et la croissance » a ajouté Howard Leigh, Directeur Financier chez AnantaraVacation Club .

« L’industrie hôtellière est en perpétuel changement et la multiplication des agences de voyage en ligne a contraint les hôtels à accepter les paiements en ligne. Anantara Vacation Club a mis en place une solution de paiement de bout en bout qui aidera l’entreprise à être en lien direct avec ses clients, augmenter leur chiffre d’affaires, et réduire les coûts et la complexité » a déclaré Nick Tubb, directeur général d’Asie-Pacifique chez Ingenico ePayments.

À propos d’Ingenico ePayments

Ingenico ePayments est la division d’Ingenico Group dédiée au commerce mobile et en ligne. En connectant commerçants et consommateurs, nous repoussons les limites actuelles des entreprises pour créer le commerce mondial de demain. Leaders de notre secteur d’activité depuis 1994, nous proposons des innovations sur tous les canaux de vente. En tant que partenaire de confiance, nous aidons déjà plus de 65 000 marchands à faciliter et sécuriser le paiement pour leurs clients. Grâce à nos outils d’analyse avancée, à nos solutions de gestion de la fraude et à notre expertise en matière de commerce international, nous contribuons à l’optimisation et au développement de l’activité de nos clients vers de nouveaux marchés partout dans le monde. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.ingenico.fr/epayments ou suivez-nous sur Twitter et LinkedIn.

About Anantara Vacation Club

Launched in 2010, Anantara Vacation Club is Asia’s premiere shared holiday ownership programme. Offering a portfolio of eight luxurious Club Resorts across Thailand, Indonesia, China and New Zealand, it provides Club Points Owners and their guests with the opportunity to explore top holiday destinations. Club Points Owners’ travel opportunities are further enhanced through the use of the flexible Club Escapes and GlobalTraveller programmes, which provide access to hundreds of partner resorts and hotels internationally.

Anantara Vacation Club is part of inor Hotels, a hotel owner, operator and investor with a current portfolio of 155 properties under the Anantara, AVANI, Elewana, Four Seasons, Marriott, Oaks, PER AQUUM, Tivoli and St-Regis brands. Today, Minor Hotels operates in 23 countries across Asia Pacific, the Middle East, Africa, the Indian Ocean, Europe and South America.

Poster un commentaire

Classé dans Industrie, International