Bank of America a investi 500 millions de dollars dans la « banque mobile »

Selon le site bank-innovation, la Bank of America a dépensé quelque 500 millions de dollars pour l’acquisition de 14,4 millions de « clients mobiles ». Ils étaient 12 million l’an dernier à la même période.

le Président-directeur général de la banque, Brian Moynihan, à précisé que la banque avait investi « un demi-miliard de dollars dans la plate-forme mobile en ligne au cours de ces trois ou quatre dernières années, et nous allons continuer à investir à ce niveau. »

Ainsi, le coût de l’infrastructure informatique pour traiter sa nouvelle clientèle a atteint 35 dollars par client.

Cette nouvelle forme de relation avec la clientèle basée sur la mobilité, s’accompagne d’une réduction du nombre d’agences bancaires. La banque dispose de 5 151 agences contre 5 243 recensées au dernier trimestre 2014. Le CFO Bruce Thomson estime que ce nombre baissera à 5 000 agences ou moins avant la fin de cette année 2014.

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